南網(wǎng)報(bào)訊 近日，南網(wǎng)物業(yè)管理(廣州)有限責(zé)任公司在鼎元資產(chǎn)公司的指導(dǎo)下，推出自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的工業(yè)物業(yè)管理系統(tǒng)——南物云。通過(guò)南物云，物業(yè)管理相關(guān)工作可以實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化、信息化處理，減少人工操作環(huán)節(jié)，加快工作流程，實(shí)現(xiàn)對(duì)傳統(tǒng)物業(yè)管理模式的創(chuàng)新升級(jí)，提升管理效率和響應(yīng)速度。

　　該系統(tǒng)是基于南方電網(wǎng)公司統(tǒng)一技術(shù)平臺(tái)開(kāi)發(fā)的后勤服務(wù)應(yīng)用，針對(duì)產(chǎn)業(yè)園區(qū)、蓄能電廠、電力企業(yè)辦公樓等工業(yè)物業(yè)場(chǎng)景特點(diǎn)開(kāi)發(fā)，它包含內(nèi)部管理、對(duì)外服務(wù)、智能互聯(lián)三大模塊，目前已取得三項(xiàng)軟件著作權(quán)。該系統(tǒng)通過(guò)整合客戶業(yè)主端和物業(yè)員工端，實(shí)現(xiàn)了全流程融合，使服務(wù)需求能夠直達(dá)一線服務(wù)人員。這不僅解決了服務(wù)不及時(shí)、細(xì)節(jié)不到位、過(guò)程無(wú)督辦等問(wèn)題，而且還實(shí)現(xiàn)了服務(wù)的全程在線跟蹤和評(píng)價(jià)。南物云后勤服務(wù)應(yīng)用場(chǎng)景，在南方電網(wǎng)“數(shù)辦杯”行政辦公業(yè)務(wù)數(shù)字化優(yōu)秀場(chǎng)景和合理化建議現(xiàn)場(chǎng)評(píng)選中脫穎而出，榮獲一等獎(jiǎng)。

　　截至目前，南物云系統(tǒng)上線項(xiàng)目369個(gè)，在線人員25802人，在線設(shè)備設(shè)施108981臺(tái)，日均工單約6500單、巡檢任務(wù)約7200個(gè)，巡檢點(diǎn)位約18794個(gè)，實(shí)現(xiàn)了主要業(yè)務(wù)“掌上作業(yè)”“線上管理”。

　　(柴洋波 謝偉東 侯冰)