南網(wǎng)報訊 12月14日,云南電網(wǎng)信息中心成功將云南農(nóng)墾電力有限責任公司(以下簡稱“農(nóng)墾電力”)近17萬全量用戶納入客戶服務平臺管控。接入當晚,業(yè)務專家對涉及核心業(yè)務的82項功能、流程進行驗證,覆蓋業(yè)擴報裝、抄表核算和賬單、收款、系統(tǒng)支撐功能,以及渠道側(南網(wǎng)在線、微信95598公眾號、支付寶等)查詢和綁定等,目前各業(yè)務流程均運轉正常。
為確保云南電網(wǎng)公司西雙版納供電局與農(nóng)墾電力業(yè)務整合后,南方電網(wǎng)各系統(tǒng)相關業(yè)務能正常流轉,云南電網(wǎng)信息中心針對農(nóng)墾電力信息化實際情況,組建技術團隊充分評估系統(tǒng)上線難度,有序開展組織機構設置、人員權限配置、數(shù)據(jù)采集等工作。在西雙版納仿真測試環(huán)境,接入農(nóng)墾電力用戶數(shù)據(jù),進行核查電量、電費數(shù)據(jù),守牢電費“不算錯”的業(yè)務底線。
(張麗娟 黃薇嫻 田園)